O Técnico em Atendimento e Vendas é um profissional apto a atuar na constituição de seus próprios empreendimentos, trabalhando de forma autônoma.
Módulo I
- INTRODUÇÃO AO EAD
- GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
- FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
- ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
- EMPREENDEDORISMO
- MARKETING DIGITAL
- ATENDIMENTO AO CLIENTE
- GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Módulo II
- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
- DESINIBIÇÃO, DICÇÃO E ORATÓRIA
- LOGÍSTICA EMPRESARIAL
- GESTÃO DE CUSTOS
- TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
- GESTÃO DE PROJETOS
- ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Módulo III
- COMERCIAL E COMÉRCIO ELETRÔNICO
- MARKETING DE SERVIÇOS E DO VAREJO
- GESTÃO DE COMPRAS
- TÉCNICAS DE VENDAS
- TÉCNICAS DE ATENDIMENTO EM HELPDESK
Módulo IV
- TELEMARKETING
- ANÁLISE DE MERCADO
- MÉTRICAS DO MARKETING
- GESTÃO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
- ORIENTAÇÕES DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Técnico em Vendas
R$ 2.376,00Preço
Estude onde e quando quiser!